Wartung vor Ort

Um die Ausfallsicherheit Ihrer Anlage zu steigern, bieten wir Ihnen umfassenden Service, der auch die Wartung des von uns gelieferten Systems vor Ort beinhaltet. Wartungsintervalle werden gemeinsam mit Ihnen abgestimmt, z.B. zweimal pro Jahr; für PC-Arbeitsplätze, die in Produktionsbereichen starker Schmutzbelastung ausgesetzt sind, sollten vorbeugende Wartungsarbeiten jedoch auch in kürzeren Abständen durchgeführt werden.

Zu Beginn der Wartung wird zunächst für jeden Rechner ein Backup / Image der aktuellen Konfiguration erstellt. Nach Reinigung der Hardware nimmt unser Service-Mitarbeiter dann eine detaillierte Systemprüfung vor, die unter anderem folgende Leistungen umfasst:

• Prüfung und ggf. Optimierung der Systemperformance
• Funktionstests der Systemkomponenten (Festplatten, Speicher, Mainboard, Spannungsversorgung, etc.)
• Virenscannung
• Massenspeichertests, inkl. HA-Cluster und RAID-Systeme
• Prüfung der Fernwartungsfunktion
• Ausfallsimulation mit Prüfung der Standby-Systeme

Kleinere Reparaturarbeiten (z.B. Austausch von Lüftern oder Netzteilen) erledigen wir dabei möglichst direkt vor Ort.